Za lažji dostop do leposlovnih bralnih priporočil smo vam lani maja ponudili storitev Knjiga na klik. Uporabniki ste jo lepo sprejeli, jo radi uporabljate in – kar nam je še posebej dragoceno – z nami delite svoje izkušnje in predloge. Prav na podlagi vaših povratnih informacij smo storitev in vprašalnik, s pomočjo katerega nam zaupate svoje bralne želje, pred kratkim nadgradili in uvedli nekaj novosti, ki jih že z veseljem uporabljate.
Kaj vam je pri storitvi najbolj všeč?
V prvih mesecih delovanja smo prejeli skoraj sto izpolnjenih vprašalnikov, na podlagi katerih so vam naši knjižničarji pripravili osebna bralna priporočila ter vam jih v izbranih enotah tudi rezervirali.
Oktobra smo uporabnike, ki ste storitev že poskusili, povabili k sodelovanju v evalvacijski anketi in nagradnem žrebanju za bon za enoletno brezplačno članarino.
V anketi ste nam zaupali, kaj vam je najbolj všeč pri storitvi Knjiga na klik:
- prejeli ste predloge, ki so dobro zadeli vaš bralni okus;
- z raznolikimi predlogi smo vam pomagali pri odkrivanju novih in nepoznanih avtorjev ter knjig;
- vključitev slovenskih avtorjev, ki jih sami težje najdete;
- začutili ste dodano vrednost osebnega knjižničarskega priporočila.
»Storitev mi je zelo všeč in sem vesela, da sem izvedela zanjo. Pohvale in se že veselim naslednjih predlogov.« je zapisala naša uporabnica. Zaupali ste nam tudi, da storitev radi priporočate prijateljem.
Kaj je novega pri Knjigi na klik?
Anketa je razkrila tudi nekaj priložnosti za izboljšavo storitve in vprašalnika. Na podlagi vaših povratnih informacij smo tako od novembra uvedli več novosti za boljšo uporabniško izkušnjo:
- V procesu potrjevanja poročil smo vam omogočili, da nam sporočite, če ste katero knjigo že prebrali ali če vam seznam ne ustreza – v tem primeru pripravimo nova priporočila.
- Dodali smo možnost, da izberete, ali želite brati izključno e-knjige. V tem primeru poskrbimo, da so vsa priporočila na voljo za izposojo na platformi COBISS Ela.
- Dodali smo možnost »knjige presenečenja« – dodatnega šestega priporočila po izboru knjižničarja.
- Izboljšali smo preglednost oddaje vprašalnika in poudarili, da lahko vprašalnik izpolnite večkrat – vsakič, ko si zaželite osebnih bralnih priporočil.
O vseh spremembah smo že obvestili uporabnike, ki ste sodelovali v evalvacijski anketi. S tem želimo pokazati, da vaše predloge jemljemo resno in jih vključujemo v razvoj storitve.
Vaši odzivi so nam pomagali tudi pri zasnovi novih plakatov in promocijskega videa, v katerih smo bolj jasno izpostavili proces in prednosti osebnih knjižnih priporočil ter naslovili nekatere nejasnosti. Plakate in video ste morda že opazili v knjižnici ali v objavah na družbenih omrežjih. Pri tem nas veseli, da z objavami na družbenih omrežjih pridobivamo vse več mlajših bralcev.
Seveda ste k uporabi storitve Knjiga na klik vabljeni vsi odrasli bralci leposlovja, ne glede na starost in bralni okus. Edini pogoj je, da ste včlanjeni v našo knjižnico. Z veseljem se bomo potrudili, da najdemo priporočila po vašem okusu in vam jih – če to želite – pomagamo rezervirati v izbrani enoti.
Več kot le priporočilo
Knjiga na klik se je izkazala kot storitev, ki nagovarja tudi tiste bralce, ki knjižnico redkeje obiskujete ali vam ustreza bolj diskretna, individualna oblika svetovanja. Hkrati pa storitev temelji na strokovnem znanju in izkušnjah knjižničarjev ter osebnem pristopu k bralnemu svetovanju – tako kot bralno svetovanje, ki ga ponujamo v živo.
Prednost storitve Knjiga na klik je tudi ta, da lahko vprašalnik izpolnite, ko imate za to čas in nam pri tem zaupate posebne želje. Pri pripravi predlogov si lahko tudi knjižničarji vzamemo več časa za medsebojno posvetovanje in vam tako ponudimo bolj raznolik seznam priporočil.
Z rezervacijami v izbrani enoti – izbirate lahko med Knjižnico Bežigrad, Knjižnico Jožeta Mazovca, Knjižnico Otona Župančiča, Knjižnico Prežihov Voranc in Knjižnico Šiška – vam nato po želji olajšamo še izposojo priporočenih knjig.
Ne veste, kaj bi brali?
V poplavi knjižnih novosti in spletnih priporočil se je pogosto težko znajti. Ne glede na to, ali veliko berete ali se k branju vračate po premoru, vam knjižničarji z veseljem priskočimo na pomoč s priporočili. Vabimo vas torej, da izpolnete vprašalnik Knjiga na klik in odkrijete svojo naslednjo najljubšo knjigo!
