Knjižnično gradivo lahko v Mestni knjižnici Ljubljana naročajo ali rezervirajo bralci, ki so vpisani ali se bodo pred izposojo naročenega ali rezerviranega gradiva vpisali kot člani katerekoli enote knjižnice.
Naročanje prostega gradiva
- Prosto gradivo lahko bralec naroči po telefonu, prevzame pa ga lahko še en (1) delovni dan po izvedenem naročilu. Prevzame ga na evidenci izposoje v knjižnici, kjer je gradivo naročil.
- Če bralec naročenega gradiva v navedenem roku ne prevzame, se gradivo vrne v prosti pristop.
Rezerviranje izposojenega gradiva
- Izposojeno gradivo lahko bralec rezervira osebno ali po telefonu na evidenci izposoje v knjižnici, v kateri želi rezervirati gradivo. Naenkrat lahko rezervira do pet (5) kosov gradiva.
- Bralec ne more podaljšati izposojenega gradiva, ki je bilo medtem rezervirano.
- O prispelem rezerviranem gradivu bralce obveščamo avtomatično po elektronski pošti oziroma z SMS obvestilom na mobilni telefon ali osebno po telefonu oziroma z dopisnico po pošti.
- Rezervirano gradivo čaka na bralca dva (2) delovna dneva od dneva, ko smo mu poslali obvestilo.
- Če smo bralcu obvestilo poslali avtomatično, velja datum, izpisan na izpisku rezerviranega gradiva, če pa smo ga obvestili osebno, pa datum prejetega obvestila ustrezno popravimo.
- Za obveščanje z navadno poštno dopisnico velja, da jo je bralec prejel en dan po tem, ko smo dopisnico oddali na pošto.
- Stroške obvestila računamo samo, če bralca o prispelem rezerviranem gradivu osebno obvestimo po telefonu ali z dopisnico po navadni pošti. Uporabnik mora stroške obvestila poravnati tudi, če gradiva ne prevzame.
- Bralcem za pravočasno obveščanje o prispelem rezerviranem gradivu (ter za podaljševanje izposojenega gradiva, nastavitve dodatnega obveščanja) priporočamo uporabo spletnega portala Moja knjižnica.
Pravila za naročanje in rezerviranje knjižničnega gradiva v Mestni knjižnici Ljubljana je potrdil strokovni kolegij MKL in začnejo veljati 1. 4. 2009.
